2020年客户服务满意度问卷
即日起至2020年12月14日,完成问卷,将有机会抽取英伦保温餐桶哦!
1.您对信达澳银基金客户服务的总体评价是?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
2.您对信达澳银基金公司网站服务是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
3.对信达澳银基金公司网站,您更关注哪些栏目?
A.公司产品
B.资讯公告
C.投资有道
D.关于我们
E.客户服务
F.登录开户
4.您对信达澳银电子资讯服务(如短信、邮件账单与电子资讯)是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
5.您更关注电子服务类型(短信、邮件)哪些栏目?
A.对账单类
B.交易确认类
C.分红确认类
D.基金净值类
6.您更关注电子资讯哪些栏目?
A.每日解盘
B.信小编课堂
C.E周刊
D.策略周报
E.基金经理日报
F.媒体关注
G.动态瞭望
7.您对信达澳银基金400-8888-118服务热线是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
8.您对信达澳银基金客户活动是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
9.您对信达澳银基金订阅号(fscinda)的资讯服务是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
10.您更关注微信订阅号(fscinda)哪些资讯?
A.市场观点
B.理财知识
C.客户活动
D.基金产品
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